Capitalinos frente a la TV: “la mano negra” golpea… y siempre vende.

La denuncia acerca de la muerte intencional del ex Presidente Eduardo Frei Montalva (hubo “mano negra”) es, para los santiaguinos consultados por la Universidad Diego Portales por cuenta de Publimetro, “el mejor golpe periodístico de lo que va del año”. La tendencia a favor de los reportajes de este tipo se confirmó con otras respuestas en la misma encuesta: Contacto fue consagrado como “el mejor programa periodístico de TV” al tiempo que se manifestaba una clara opción por los reportajes de denuncia por encima de los temas medioambientales, la política o el deporte.

Por coincidencia, al tiempo que se realizaba esta consulta, el Consejo Nacional de Televisión entregó un estudio que muestra hacia dónde dirigen sus antenas los canales. Conforme este análisis, dado a conocer por Herman Chadwick, presidente del Consejo, “las problemáticas que aborda el concepto de seguridad ciudadana asociada a delincuencia” copan el 42,5 por ciento de las notas de los informativos de le televisión abierta.

Podría parecer una historia de desencuentros o, por lo menos, de miradas divergentes. Tarde o temprano, sin embargo, lo más probable es que los intereses de los televidentes se junten con la pauta de los canales. Por de pronto, tanto la encuesta como el estudio coinciden en que ciertos temas, como la política e incluso el deporte, tienen un lugar importante pero no primordial para emisores y receptores.

La historia de la muerte provocada de Frei Montalva hizo saltar más de un fusible. Se suponía que era una exclusiva de Informe Especial, bien evaluado, pero más de diez puntos por debajo de su competencia directa (“Contacto”). Pero se adelantó Canal 13, que entrevistó al médico Augusto Larraín, que operó inicialmente al ex Presidente y que desde entonces ha vivido su propio drama. Esta decisión del Canal de la Universidad Católica le ganó aplausos… y críticas. El miércoles, en su columna en El Mercurio, Hermógenes Pérez de Arce recriminó duramente a la estación por sumarse, según él, con una denuncia tardía a la campaña contra Augusto Pinochet.

Esa misma noche, claro, vino la revancha de Televisión Nacional.

Lo que queda en evidencia en todo esto, es que los televidentes son más exigentes de lo que parecen creer los canales, y que sus simpatías se distribuyen bastante equitativamente ya que encontraron que el “golpe” del año es de TVN, lo mismo que el mejor noticiario, pero le concedieron a Canal 13 el mejor programa de denuncia: Contacto. El detalle es el siguiente:

  • 24 horas a la cabeza.- Se preguntó en primer lugar cuál de los noticiarios de los cuatro principales canales es “el mejor”. La mayoría (36,4 por ciento, mucho más de un tercio de las respuestas), la obtuvo: 24 horas de TVN Le siguen: Chilevisión Noticias (32 por ciento), Teletrece (22,3 por ciento) y Meganoticias (9,3 por ciento).
  • Contacto top.- Respecto de “cuál es el mejor programa periodístico de TV”, una abrumadora mayoría (42 por ciento) favoreció a Contacto de Canal 13, seguido de Informe especial de TVN, (31,3 por ciento). Más lejos quedaron En la mira de Mega (15,7 por cienbto) y Aquí en Vivo de Chilevisión (11 por ciento).
  • El “golpe” de Frei. Desde la semana pasada el tema que levantó más polémica fue la denuncia sobre la muerte del ex Presidente Frei Montalva: 34,3 por ciento. Le siguieron, la denuncia sobre los servicios técnicos fraudulentos hecha por Mega, (27 por ciento), la estafa de los “quesitos mágicos” de Canal 13 (23 por ciento) y los excesos en el Barrio Universitario de Chilevisión (15,7 por ciento).
  • Más que nada… denuncia.- Casi la mitad de los santiaguinos encuestados (47,3 por ciento) asegura que “la temática que más le interesa de los reportajes periodísticos de televisión” es la denuncia. El 21 por ciento (poco más de la quinta parte) se inclina por los reportajes medioambientales y el resto se divide entre política (16,7 por ciento) y programas deportivos (15 por ciento).

Ahora –y esta es conclusión propia del autor de este comentario- si se examina lo ocurrido en los últimos días, se verá que la denuncia ha estado presente en todas estas áreas, incluyendo el deporte, donde se acusó la mano negra de la mafia rusa. No la misma, pero tan negra como la que habría asesinado –según el médico Augusto Larraín- a Eduardo Frei Montalva.

Metodología:

  • Encuesta telefónica aplicada a 300 hogares en la Región Metropolitana realizada el día lunes 21 y martes 22 de Agosto.
  • Selección aleatoria probabilística con salto sistemático bi-etápico, aplicada sin predefinición de cruces a personas mayores de 18 años entre las 19:00 y las 21:30 hrs en días hábiles.

Abraham Santibáñez
Facultad de Comunicación y Letras
Universidad Diego Portales

Publicado en el diario Publimetro (se puede leer en linea desde metropoint.com) el Viernes 25 de Agosto de 2006

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