Dando la hora...

Columna Tecnológica por José Miguel Santibáñez

El pasado 1º de marzo, emol informaba que los "cobros dobles por falla de sistema en el transantiago serán devueltos el miércoles" (en referencia al pasado 5 de marzo). La situación se produjo por una falla en la actualización horaria de algunos de los validadores BIP, que significó que algunos equipos simplemente no consideraron el año bisiesto. Con ello, al transbordar de un vehículo con validador con fecha incorrecta a uno con la fecha correcta, el sistema cobraba nuevamente, pues el validador no aceptaba un viaje de más de un día...

El director del general del Asesor Financiero del Transantiago, Sr. Enrique Mendez, aseguró que sólo el 10% de la flota tuvo problemas; sin embargo se las arregló para transmitir la idea de que el error sólo se producía al pasar de buses a metro...

Lo que nadie ha comentado, es que pasó la medianoche de anoche (en algunos casos la medianoche del viernes), pues muchas máquinas -eventualmente- podrían haber presentado un problema con al cambio de hora... sobre todo porque si estaba programado, vaya uno a saber cuando se ejecutó... O quizá simplemente no estaba programado, nunca lo ha estado y los altamente tecnificados validadores, en realidad apenas sirven como reloj de cuarzo...

Y cómo la instrucción gubernamental fue atrasar el cambio de hora para el próximo 29 de marzo, entonces volveremos a pasar por algo similar.

Claro, se puede alegar que al ser simples relojes sin programación de cambio de hora, van a tener que ser cambiados a mano; eso lleva a pensar que si un 10% de los buses tuvo dificultades con un año bisiesto, al menos ese mismo 10% de los buses podría tener problemas durante el día domingo siguiente... Y tener los validadores desfasados... (si el "operador" no fue capaz de notar que la máquina estaba marcando un día incorrecto; dudo que vea que la hora tampoco lo es).

Claro que el problema de los horarios, no afecta sólo a los validadores BIP.

Ya el sábado, cierta radio daba la hora con desfase. Aparentemente, con una instalación con Windows (Microsoft insiste en que todos los chilenos estamos equivocados, no se cambia la hora en la noche del sábado al domingo; sino en la noche del viernes al sábado, esa es la verdadera "medianoche del sábado") y sin personal humano que revisase los contenidos, simplemente "se hizo el cambio". Me habría gustado checar que pasó el domingo, pero una actividad familiar me tuvo alegremente alejado de Santiago y sus radioemisoras.

Y por ahora: ¿qué se puede hacer?

Lo primero, y que reconozco que me costó aceptar, es no cambiar la hora del computador, sino que la zona horaria. Hoy estamos en la zona horaria que los computadores reconocen como de Buenos Aires, Argentina (aunque no sé en que estado está realmente Argentina, que este verano empezó a utilizar el concepto de "ahorro de verano"). Pero que en términos prácticos, se traduce en una zona horaria "-0300". Esto es muy importante, sobre todo a la hora de enviar correos electrónicos, para que sean correctamente interpretados por servidores y lectores de correo.

Lo segundo, es recordar que existe un servicio de hora oficial en chile: www.horaoficial.cl, página dependiente del Servicio Hidrográfico y Oceanográfico de la Armada. Y que permite hacer una sincronización automática desde los distintos sistemas operativos, colocando como servidor de hora internet a: ntp.shoa.cl

Los computadores con sistemas operativos linux, disponen del comando ntpdate; que automatiza el proceso, siempre y cuando esté correctamente definida la hora. En computadores con windows XP, basta colocar el nombre del servidor en la casilla correspondiente. Y en computadores con windows previos a XP, hay aplicaciones gratuitas como "About Time" que cumplen con la misma función.

Y claro, recordar que el próximo 29 de marzo, volvemos a nuestra definición normal, es decir la zona horaria "-0400" y eso significa volver a hacer actualizaciones "a mano".